• ¿Dónde puedo comprobar los beneficios que obtengo por la venta de mis audiolibros?
En tu panel principal de Blavox, al que accedes con tu usuario y contraseña, tienes una pestaña que dice “histórico de pedidos”. Ahí están registrados todos los pedidos que se han realizado de tus audiolibros.
• ¿Qué tengo que hacer para cobrar mis beneficios?
Para que podamos abonarte tus beneficios, lo primero que debes rellenar son tus datos de facturación y enviarnos tu documento de identificación. Una vez sea validado por miembros del departamento de facturación, recibirás un email de para confirmarte que todo está correcto.
Entonces, ya podrás solicitar el abono de tus beneficios. Para ello, en tu panel de autor ve a la opción “generar factura” y marca todos aquellos beneficios que quieras cobrar.
Ve rellenando todos los datos y una vez creas que está todo correcto, envía la factura. Es muy importante que realices este proceso al completo, si no, no se hará.
Debes tener en cuenta que para poder facturar tienes que tener un mínimo de beneficio de 5€.
• ¿Cómo y cuándo cobraré mis beneficios?
Te abonaremos tus beneficios en la cuenta bancaria o de paypal que nos hayas indicado en tus datos de facturación. Recibirás la transferencia en los diez días siguientes al mes vencido en el que has hecho la factura. Es decir, si generas tu factura en septiembre, verás reflejado el pago de los beneficios los primeros diez días de noviembre.
• ¿Cada cuando puedo pedir el cobro de mis beneficios?
Podrás generar una factura por cada mes
• ¿Puedo obtener un vale con mis beneficios para comprar en Blavox?
Sí, a la hora de rellenar los datos para generar la factura, solo tienes que indicar que quieres que esos beneficios se conviertan en un bono para comprar en Blavox. Después de enviar la factura, en la pestaña “histórico de cupones” encontrarás el número del mismo.
Cuando realices una compra, solo tendrás que copiar el número y aplicarlo.
• ¿Tengo que declarar los beneficios obtenidos por la venta de mis libros?
Sí, pero debes consultar con tu asesor fiscal ya que dependiendo cual sea tu situación, tendrás que hacerlo de una forma u otra.
Cualquier duda que tengas, puedes contactarnos rellenando este formulario de contacto o en el teléfono 912904490.
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